Revista EGPCE em Foco - Edição 20
A presidente da TVC, Moema Soares, com gestores participantes do curso de Media Training
No período de 18 a 27 de novembro, a EGPCE promoveu a quarta e a quinta turma do curso Media Training: como ser porta-voz e conceder entrevistas assertivas à imprensa, para gestores máximos do Poder Executivo Estadual.
O curso foi ministrado pela presidente da TVC, Moema Soares, e pelo repórter (TVC), Eumar Lima, totalizando 8h/a. A formação abordou apresentação de técnicas de comunicação, exercícios práticos, simulações de entrevistas, entre outros.
O diretor da EGPCE, Carlos Eduardo Marino, esteve presente nas aberturas das turmas mencionando a importância da formação para a fluidez das informações no momento de conceder entrevistas à imprensa.
A instrutora Moema Soares e o jornalista Eumar Lima durante o curso de Media Training
Print do curso online Padronização e Gestão de Processos de Ouvidoria, ministrado por Maria Antonizete
Na manhã de 18 de novembro, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), em parceria com a Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará, iniciou o módulo IV: Padronização e Gestão de Processos de Ouvidoria, do curso Gestão de Ouvidoria, para servidores das unidades administrativas da Seduc e ouvidores das Coordenadorias Regionais de Desenvolvimento da Educação (Credes).
O conteúdo programático abordou conceituação e evolução histórica da gestão de processos, fundamentos e ferramentas aplicáveis, além do mapeamento de processos utilizando bizagi e definição do fluxo ouvidoria utilizando BPMN.
O curso foi mencionado pela auditora de controle interno da CGE, Maria Antonizete de Oliveira.
